Penerapan customer ralationship managment (CRM) dalam pengembangan sistem inf…
Perkembangan bisnis sekarang tidak hanya bergantung pada kualitas produk, tetapi juga melihat dari segi kualitas layanan yang lebih mendorong pelanggan untuk membeli produk atau menggunakan jasa …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xv, 147 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 005.360 7 Dwi p 2016
Kualitas pelayanan penerbitan paspor 48 halaman (paspor ri biasa) bagi Warga…
Kantor Imigrasi Kelas I Palembang, merupakan salah satu Unit Pelaksana Teknis (UPT) Direktorat Jenderal Imigrasi yang memiliki tugas pokok menyelenggarakan tugas-tugas pelayanan keimigrasian di wil…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xxvii, 267 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658. 401 307 Ika k 2013
Kinerja bidang rehabilitasi dinas sosial kota palembang dalam melaksanakan pe…
Penelitian ini berjudul Kinerja Bidang Rehabilitasi Dinas Sosial Kota Palembang dalam Meningkatkan Pelayanan Panti Sosial. Permasalahan dalam penelitian ini adalah bagaimana kinerja bidang rehabili…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiii, 119 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas pelayanan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) di Keca…
Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui kualitas pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) dan Kartu Keluarga (KK) serta tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberi…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- iii, 68 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan Pencatatan Nikah di Kantor Urusan Agama Ilir Barat I Kota …
Pencatatan nikah merupakan suatu hal yang sangat penting bagi masyarakat yang ingin melaksanakan pernikahan, pernikahan dianggap sah apabila pernikah tersebut tercatat dalam pencatatan nikah. Salah…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiv, 66 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Manajemen strategi pelayanan publik PT. PGN dalam rangka pemasangan gas alam …
membuat peneliti tertarik untuk membahas lebih lanjut mengenai jaringan gas rumah tangga. Penggunaan jaringan gas alam rumah tangga dinilai lebih efisien daripada penggunaan tabung gas LPG. Serta p…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xii, 76 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas Pelayanan pada Pembuatan Akta Perkawinan Non-Muslim di Dinas Kependu…
Akta perkawinan non-muslim merupakan suatu hal yang sangat penting bagi masyarakat yang ingin melaksanakan pernikahan, pernikahan dianggap sah apabila pernikah tersebut tercatatat dalam pencatatan…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xv, 102 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kinerja pelayanan pemerintah desa dalam pelaksanaan pilkades E-Voting di desa…
Pilkades (Pemilihan Kepala Desa) di Desa Babatan Kabupaten Empat Lawang masih dirasakan belum efektif dan efisien karena masih terdapat beberapa masalah, seperti : tidak tertibnya masyarakat pada s…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiv, 120 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas pelayanan pembuatan sertifikat tanah pada kantor Pertanahan kabupate…
Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui lebih mendalam dan mendeskripsikan secara spesifik tentang kualitas pelayanan pembuatan sertifikat tanah pada Kantor Pertanahan Kabupaten Banyuasin. Be…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiv, 151 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 352.63 07 598 16 Pop k
Penerapan social customer relationship managment (CRM 2,0) pada pengmebangan …
PT. Altrak 1978 Palembang sebagai sebuah perusahaan dagang swasta nasional yang memberikan pelayanan kepada pelanggan, membutuhkan strategi bisnis yang menggunakan teknologi untuk mengelola dan m…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xx, 199 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 005.360 7 Han p 2014
Rancang bangun sistem informasi perusahaan berbasis web pada PT. Arwana Keram…
Sistem Informasi bebasis web pada PT. Arwana Keramik Indralaya dengan menggunakan PHP dan Mysql akan menunjang efisiensi dan efektifitas kerja dalam mengolah data untuk mendapatkan informasi yang d…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- x, 47 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 005.307 Okk 2014
Penerapan Customer Relationship Management (CRM) sebagai strategi bisnis pada…
Sistem Informasi Pelayanan Pelanggan merupakan alat yang digunakan untuk mendukung pelaksanaan usaha pada PT. Dinamika Pemuda Cipta Utama sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan terhadap pel…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xix, 171 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 005.360 7 Sri p 2013
Kualitas pelayanan jasa klaim asuransi kecelakaan lalu lintas pada PT. Jasa …
PT. Jasa Raharja (Persero) Cabang Sumatera Selatan merupakan salah satu BUMN yang bergerak di bidang asuransi dengan memberikan pelayanan jasa asuransi kecelakaan lalu lintas jalan dan penumpang um…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xx, 133 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 368.380 7 Viv k 2012
"Penerapan strategi pelayanan pembayaran pajak tahunan pada samsat kota Palem…
Pelayanan pembayaran pajak pada Samsat Kota Palembang berupa layanan Samsat Keliling, Drive Thru dan Pokja merupakan suatu inovasi atau strategi dalam hal melancarkan pembayaran pajak bagi masyar…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xiv, 135 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 336. 207 Har p 2013
Perilaku masyarakat dalam memanfaatkan pelayanan kesehatan Studi pada polikli…
Penelitian ini berjudul “Perilaku Masyarakat dalam Memanfaatkan Pelayanan Kesehatan (Studi pada Poliklinik Desa dan Dukun di Gunung Ibul Barat Prabumulih)”. Adapun masalah dalam penelitian ini …
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- x, 99 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 613. 907 Ren p 2013
Pengaruh kompetensi karyawan frontliner terhadap efektivitas pelayanan pada P…
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui adanya Pengaruh Kompetensi Karyawan Frontliner Terhadap Efektivitas Pelayanan Pada PT Bank BTN Tbk Cabang Palembang. Hipotesis dari permasalahan yang ada…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xviii, 74 hlm.:ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 658.634 07 Ret p 2013
tIngkat kepuasan masyarakat dalam pelayanan pembuatan SIM (studi pada pemoho…
Penelitian ini berjudul “TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAN DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SIM”. Studi kasus dilakukan di Polresta Palembang. Dalam penelitian ini permasalahan yang ingin dilihat adalah seb…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xi, 131 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 363. 207 Mar t 2013
Kualitas pelayanan laporan polisi 24 jam di sentra pelayanan kepolisian terpa…
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh maraknya tindak kejahatan yang dialami masyarakat seperti pencurian, perampokan, penipuan, pembunuhan dan tindak kejahatan lainnya yang terjadi di Provinsi Su…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xvi, 117 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Kualitas pelayanan kesehatan di Puskesmas 5 Ilir Kota Palembang
Puskesmas 5 Ilir Kota Palembang merupakan salah satu puskesmas induk yang ada di Kota Palembang, yang memberikan jasa pelayanan kesehatan kepada seluruh lapisan masyarakat yang membutuhkan pelayana…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xvi, 192 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 362.107 Zis k 2014
Kualitas pelayanan kartu rencana studi (KRS) online di Fakultas ilmu sosial …
Penelitian ini berjudul “Kualitas Pelayanan Kartu Rencana Studi (KRS) Online di Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sriwijaya (Studi Pada Mahasiswa Sosiologi Angkatan 2008)”. Ru…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xvi, 88 hlm. : ilus.
- Series Title
- -
- Call Number
- 371.2 Fit k 2013
Peranan Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Provinsi Sumatera Selatan Dal…
Pengawasan pelayanan yang diselenggarakan penyelenggara negara dan pemerintahan merupakan unsur penting dalam upaya menciptakan pemerintahan yang baik, bersih dan efisien. Hal tersebut diseriusi ol…
- Edition
- -
- ISBN/ISSN
- -
- Collation
- xii, 105 hlm ,: illus
- Series Title
- -
- Call Number
- -
Computer Science, Information & General Works 
Philosophy & Psychology 
Religion 
Social Sciences 
Language 
Pure Science 
Applied Sciences 
Art & Recreation 
Literature 
History & Geography