KEPEMIMPINAN DAN MANAJEMEN KEPERAWATAN : Teori dan Aplikasi, Edisi 4

-

Buku Panduan Praktis Pelayanan Kontrasepsi

Edition

1

ISBN/ISSN

979-8150-15-5

Collation

xxiv,280 hlm.: 24cm

Series Title

-

Call Number

613.9 Buk b

PERANAN TRANSPORTASI MULTI MODA DALAM PENINGATAN PELAYANAN TRANSPORTASI

Edition

-

ISBN/ISSN

979-587-376-8

Collation

ix, 40 hlm. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

385.204 Buc p

REFORMASI PELAYANAN PUBLIK: Teori, Kebijakan, dan Implementasi

Edition

-

ISBN/ISSN

979-526-184-3

Collation

xxi, 169 hlm. : ilus. ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

363.01 Ref f

Kajian perilaku perjalanan berdasarkan aktivitas dan aplikasinya pada upaya p…

Penelitian dilakukan untuk menjawab pertanyaan bagaimana mengembangkan model perilaku perjalanan dapat merepresentasikan hubungan antara pilihan jadwal waktu aktivitas dan moda dengan besarnya alok…

MANAJEMEN PELAYANAN: Pengembangan Model Konseptual, Penerapan Citizen's Chart…

Edition

-

ISBN/ISSN

979-3721-69-3

Collation

xxi, 399 hlm. ; 20 cm

Series Title

-

Call Number

346 Rat m

Dilema Etika dan Hukum Dalam Pelayanan Medis

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-538-358-1

Collation

xi, 93 hlm. ; 20 cm

Series Title

344.041 Ser d

Call Number

344.041 Ser d

PERANAN INFORMED CONSENT DALAM TRANSAKSI TERAPEUTIK: SUATU TINJAUAN YURIDIS P…

Edition

-

ISBN/ISSN

979-414-805-9

Collation

xx, 264 hlm, : ill. ; 21 cm

Series Title

-

Call Number

344.041 2 Kom p

MANAJEMEN PELAYANAN UMUM DI INDONESIA

Edition

1

ISBN/ISSN

979-526-044-8

Collation

xiv, 211 hlm. ; 21 cm.

Series Title

-

Call Number

658.408 Moe m

Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya

Edition

-

ISBN/ISSN

978-602-8545-58-7

Collation

xii, 250 hlm., ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

363.01 Har k

UNDANG-UNDANG PELAYANAN PUBLIK (UU RI NO.25 Tahun 2009)

Edition

-

ISBN/ISSN

978-979-007-552-8

Collation

x, 292 hlm.; 24 cm.

Series Title

-

Call Number

320.6 Und u

EVALUASI PELAYANAN PASIEN BPJS RAWAT INAP DI RSUD RADEN MATTAHER PROVINSI JAMBI

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kualitas pelayanan pasien BPJS Rawat Inap di RSUD Raden Mattaher Provinsi Jambi serta untuk mengetahui faktor penyebab kerugian pelayanan pasien BPJS raw…

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PROGRAM BANTUAN JARING PENGAMAN SO…

This research is entitled Analysis of Community Satisfaction Levels in the Social Safety Net Assistance Program During the Covid-19 Pandemic In Mayang Mangurai Village, Jambi City. This study aims …

DETERMINAN PEMANFAATAN PELAYANAN KESEHATAN NEONATAL (KN1) DI INDONESIA (ANALI…

Infant Mortality is still the main focus of health problems in Indonesia, most infant deaths are in the neonatal period. One of the efforts to reduce the death rate by improving neonatal health ser…

PERSEPSI MASYARAKAT TERHADAP KUALITAS PELAYANAN PUBLIK DALAM PENYELENGGARAAN …

This study aims to determine public perceptions of the quality of public services in the implementation of regional elections in Muara Penimbung Ulu Village, Ogan Ilir Regency. The research method …

PERSEPSI MASYARAKAT PADA KUALITAS PELAYANAN KESEHATAN MASYARAKAT (STUDI PADA …

The service quality of Sukarami Village Supporting Puskesmas, Ogan Komering Ulu Selatan District, raises many perceptions from the community. The object of this research is the people who live in S…

PENERAPAN PRINSIP-PRINSIP GOOD GOVERNANCE TERHADAP PELAYANAN PUBLIK DI DINAS …

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui penerapan prinsip-prinsip good governance terhadap pelayanan publik di Dinas Pendapatan Daerah Kecamatan Rambang Niru Kabupaten Muara Enim. Penelitian ini …

ANALISIS KINERJA DINAS KEPENDUDUKAN DAN CATATAN SIPIL DALAM MEMBERIKAN PELAYA…

This study aims to determine the performance of the population and civil registration services in providing services for making death certificates in East OKU. Informants in this study were 2 emplo…

SECRETS OF CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT : Rahasia Manajemen Hubungan Pela…

Edition

11

ISBN/ISSN

979-533-921-4

Collation

xviii, 370 hlm. : ilus. ; 23 cm

Series Title

-

Call Number

658.81 Bar s

MANAJEMEN PELAYANAN UMUM DI INDONESIA

Edition

1

ISBN/ISSN

979-526-094-4

Collation

xiv, 211 hlm.: ilus.; 21 cm.

Series Title

-

Call Number

658 Moe m

CUSTOMER LOYALTY : MENUMBUHKAN DAN MEMPERTAHANKAN KESETIAAN PELANGGAN, Edisi …

Edition

-

ISBN/ISSN

979-741-762-x

Collation

xv, 256 hlm. ; 23 cm.

Series Title

-

Call Number

658.812 Gri c

Customer Satisfaction : Cara Praktis Membangun Hubungan yang Menguntungkan de…

Edition

-

ISBN/ISSN

979-442-148-0

Collation

x, 132 hlm. : ilus. ; 21 cm.

Series Title

Seri Panduan Praktis No.34

Call Number

658.812 Sco c

ANALISIS MUTU PELAYANAN KESEHATAN RAWAT JALAN DARI PERSPEKTIF KEPUASAN PASIEN…

Everyone has the same rights in obtaining access to resources in the health sector and obtaining safe, quality, and affordable health services in accordance with their health conditions. The purpos…

ANALISIS IMPLEMENTASI KEBIJAKAN PELAYANAN GIZI PADA UNIT INSTALASI GIZI RUMAH…

COVID-19 is the cause of a global pandemic in the world, first discovered in Wuhan, China. Patients with COVID-19 who was confirmed positive had low immunity and attack the body resulting in fever,…

ANALISIS PEMANFAATAN PELAYANAN RAWAT JALAN DI INDONESIA TAHUN 2019 (ANALISIS …

Outpatient utilization in Indonesia has experienced ups and downs. According to BPS data, in 2016 the percentage of the population utilized outpatient services was 56.27%, in 2017 it was 46.32 and …

PELAKSANAAN PELAYANAN PUBLIK DI KANTOR CATATAN SIPIL KOTA PALEMBANG

Pelayanan public (publicservice) merupakansalah satu perwujudan dari fungsi pada aparatur negara sebagai abdi masyarakat ,pelayanan public di maksudkan untuk mensejahterakan masyarakat atau warga n…

KOMPUTERISASI SISTEM INFORMASI PELAYANAN PELANGGAN DAN PELAPORAN PENJUALAN PA…

Penelitian ini bertujuan untuk mengidentifikasi kelemahan-kelemahan yang ada pada sistem pelayanan pelanggan dan pelaporan penjualan yang berjalan dan memberi masukan tindakan perbaikan yang dapat …

PENGARUH KUALITAS PELAYANAN PT. KERETA API INDONESIA TERHADAP KEPUASAN KONSUM…

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah dimensi dalam kualitas pelayanan yaitu tangible, reliability, responsiveness, assurance, dan emphaty berpengaruh terhadap kepuasan konsumen penumpan…

TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SIM (STUDI PADA PEMOHON…

Penelitian ini berjudul “TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAN DALAM PELAYANAN PEMBUATAN SIM”. Studi kasus dilakukan di Polresta Palembang. Dalam penelitian ini permasalahan yang ingin dilihat adalah seb…

ANALISIS PENINGKATAN KEPATUHAN WAJIB PAJAK DALAM MENINGKATKAN PENERIMAAN PAJA…

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis upaya yang akan atau telah dilakukan oleh petugas pajak (fiskus) dalam rangka untuk meningkatkan kepatuhan Wajib Pajak Orang Pribadi dan Wajib Pajak Ba…