Text
PROBLEMATIKA PELAYANAN PUBLIK DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KABUPATEN MUARA ENIM
Skripsi ini berjudul Problematika Pelayanan Publik di Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil Kabupaten Muara Enim. Adapun rumusan permasalahan dalam penelitian ini yaitu Bagaimana Penerapan Peraturan Daerah Nomor 16 Tahun 2019 tentang Standarisasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Terhadap Peningkatan Pelayanan Kepada Masyarakat di Kabupaten Muara Enim dan Apa saja Problematika yang Dihadapi Kabupaten Muara Enim Dalam Penerapan Pelayanan Publik. Penelitian ini merupakan penelitian normatif dengan menggunakan Pendekatan Empiris, metode penelitian hukum ini berfungsi untuk melihat hukum dalam artian nyata dan meneliti baggaimana bekerjanya hukum di lingkungan masyarakat. Permasalahan Pelayanan Publik di Kabupaten Muara Enim yang memasuki Zona Merah pada tahun 2018 sebagaimana dilaporkan oleh Ombudsman Republik Indonesia Provinsi Sumatera Selatan dengan memperoleh nilai 44,17, hingga pada akhirnya Kabupaten Muara Enim mengeluarkan Peraturan Daerah Nomor 16 Tahun 2019 Tentang Perubahan Atas Peraturan Daerah Nomor 3 Tahun 2013 Tentang Standarisasi Penyelenggaraan Pelayanan Publik Kabupaten Muara Enim. Pelayanan Publik yang sebelumnya memasuki Zona Merah dan menjadi Zona Hijau setelah Peraturan Daerah tersebut mendapatkan Perubahan. Perubahan tersebut menjadi suatu alasan terjadinya standarisasi yang sebelumnya buruk menjadi lebih baik maka dari itu Penerapan atas Peraturan Daerah tersebut menjadikan peningkatan kualitas Pelayanan Publik di Kabupaten Muara Enim. Sejatinya Pelayanan Publik merupakan suatu elemen yang sangat penting dalam penyelenggaraan pemerintahan, sehingga penerapan Peraturan Daerah tersebut haruslah di implementasikan sepenuhnya oleh seluruh penyedia Pelayanan Publik di Kabupaten Muara Enim.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2107001739 | T52696 | T526962021 | Central Library (REFERENCES) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available