Skripsi

PENGARUH KUALITAS PRODUK TERHADAP PERSEPSI KONSUMEN PADA LAPTOP MEREK TOSHIBA (STUDI KASUS DIKALANGAN MAHASISWA UNSRI, INDERALAYA)

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui seberapa besar pengaruh kualitas produk terhadap persepsi konsumen pada laptop merek Toshiba dan 2) mengetahui variabel apa yang paling dominan dari kualitas produk laptop Toshiba yang berpengaruh terhadap persepsi konsumen Hasil penelitian menunjukkan bahwa dari sampel sebanyak 100 responden yang menggunakan laptop Toshiba maka dari lima variabel yang diujikan yaitu performance, conformance, features, Service, dan durability, hanya satu variabel yang tidak mempunyai pengaruh terhadap persepsi konsumen yaitu conformance. Untuk melakukan penelitian selanjutnya agar dapat lebih sempurna lagi, maka penulis menyarankan untuk membandingkan antara laptop merek lainnya misalnya Acer, Axioo, Compaq, Hp dan lain-lain sehingga akan diperoleh hasil yang dapat dibandingkan dengan hasil penelitian ini. Kata Kunci: Kualitas Produk, Laptop Toshiba, dan Persepsi Konsumen

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
1007001849	T45443	T454432010	Central Library (REFERENCES)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T454432010

Publisher

Inderalaya : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya., 2010

Collation

xv, 84 hlm.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.83 207

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Manajemen Produksi
Ekonomi Manajemen.

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment