Skripsi
AUDIT OPERASIONAL TERHADAP FUNGSI SUMBER DAYA MANUSIA PADA AJB BUMIPUTERA 1912 KANTOR CABANG CINDE PALEMBANG
Penelitian ini bertujuan untuk menilai sejauh mana tingkat efektivitas fungsi sumber daya manusia serta memberikan saran dan rekomendasi atas berbagai kelemahan yang ditemukan. Aktivitas sumber daya manusia yang meliputi: perekrutan, seleksi, pelatihan dan pengembangan dan pengupahan agen asuransi yang dilakukan oleh AJB Bumiputera. Penelitian ini merupakan penelitian diskriptif kualitatif dengan pendekatan studi kasus yang dilakukan pada AJB Bumiputera 1912 Kantor Cabang Cinde Palembang. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah survey pendahuluan, survey lapangan yang terdiri dari wawancara, dokumentasi dan observasi serta studi kepustakaan. Metode analisis data yang digunakan adalah analisis kualitatif. Metode kualitatif yang digunakan adalah dengan melakukan penilaian efektivitas pada fungsi sumber daya manusia berdasarkan hasil perbandingan antara kriteria, penyebab dan akibat. Berdasarkan hasil penelitian diketahui terdapat beberapa kelemahan yang dapat menyebabkan efektivitas pada fungsi sumber daya manusia belum dapat tercapai sepenuhnya. Berbagai kelemahan tersebut yang ditemukan antara lain: pada perencanaan agen asuransi yang terdiri dari perekrutan dan seleksi belum dapat terpenuhi dan diimplementasikan secara keseluruhan, belum terstrukturnya pelatihan agen asuransi dan kompensasi yang didapat kurang memadai dalam pencapaian kebutuhan agen. maka dari itu dengan diberlakukannya pemeriksaan operasional atas fungsi sumber daya manusia khususnya bagian keagenan yang ada pada AJB Bumiputera Cabang Cinde Palembang diharapkan mampu meningkatkan efektivitas dan efisiensi kinerja secara umum.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
1407001974 | T21361 | T213612014 | Central Library (REFERENCES) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available