Skripsi
HUBUNGAN PENGUKURAN KINERJA NON-KEUANGAN DENGAN KINERJA MANAJERIAL : KEPERCAYAAN INTERPERSONAL DAN KEJELASAN PERAN SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA KANTOR CABANG PERUM JAMKRINDO DI SUMATERA BAGIAN SELATAN
Penelitian ini bertujuan untuk melihat hubungan pengukuran kinerja non-keuangan dengan
kinerja manajerial, dan bagaimana pengaruh mediasi kepercayaan interpersonal dan kejelasan
peran dalam hubungan tersebut. Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan
kuantitatif dengan teknik pengumpulan data melalui sampel jenuh. Subjek dalam penelitian ini
dilakukan terhadap seluruh manajer di unit kerja Perum Jamkrindo di wilayah II yang meliputi
27 responden. Analisis data dilakukan melalui structural equation modeling berbasis varian
dengan alat analisis yang digunakan adalah PLS (partial least square). Hasil penelitian
menunjukan bahwa pengukuran kinerja non-keuangan memiliki hubungan langsung yang
signifikan dengan kinerja manajerial, kepercayaan interpersonal, dan kejelasan peran, kejelasan
peran peran memiliki hubungan langsung yang signifikan dengan kinerja manajerial sehingga
dapat memediasi hubungan yang signifikan antara pengukuran kinerja non keuangan dengan
kinerja manajerial, akan tetapi penelitian ini tidak dapat membuktikan bahwa kepercayaan
interpersonal memiliki hubungan langsung yang signifikan dengan kinerja manajerial, sehingga
kepercayaan interpersonal tidak terbukti dapat memediasi hubungan antara pengukuran kinerja
non-keuangan dengan kinerja manajerial.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2007000273 | T32163 | T321632020 | Central Library (Referens) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available