Skripsi

PENGARUH PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN KONSUMEN MENGGUNAKAN TELEPON RUMAH PADA PT TELEKOMUNIKASI INDONESIA Tbk (STUDI KASUS PADA MASYARAKAT KECAMATAN ILIR TIMUR II PALEMBANG)

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk 1) mengetahui pengaruh promosi terhadap keputusan konsumen mengggunakan telepon rumah pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk dan 2) mengetahui strategi promosi yang paling mempengaruhi keputusan konsumen mengggunakan telepon rumah pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Hasil penelitian menunjukkan bahwa berdasarkan hasil dari analisis regresi tehadap empat variabel (advertising, personal selling, sales promotion, dan public relation), diketahui bahwa hanya ada dua variabel promosi yang mempunyai pengaruh terhadap keputusan konsumen mengggunakan telepon rumah pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk yaitu personal selling dan public relation. Dapat diketahui juga bahwa public relation merupakan strategi promosi yang paling mempengaruhi keputusan konsumen mengggunakan telepon rumah pada PT. Telekomunikasi Indonesia, Tbk. Maka sebaiknya pihak PT. Telekomunikasi Indonesia Tbk meningkatkan inovasi promosi dan juga meningkatkan kualitas pelayanan untuk memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen agar mereka mendapatkan kepuasan yang maksimal.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
0907001660	T44383	T443832009	Central Library (REFERENCES)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T443832009

Publisher

Inderalaya : Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya., 2009

Collation

xvi, 81 hlm.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.312 607

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Promosi Penjualan
Ekonomi Manajemen.

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment