Skripsi
PENGARUH ABILITY, BENEVOLENCE, INTEGRITY TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA APLIKASI ONLINE TOKOPEDIA DI PALEMBANG
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui bagaimana pengaruh dimensi
kepercayaan yang meliputi ability, benevolence, integrity terhadap keputusan
pembelian pada aplikasi online Tokopedia di kota Palembang. Metode pengambilan
sampel yang digunakan pada penelitian ini menggunakan metode non probabilitas
dengan jumlah sampel 100 orang responden masyarakat kota Palembang. Teknik
pengumpulan data penelitian ini menggunakan instrumen penelitian yang berupa
kuesioner. Data primer penelitian ini diolah dengan SPSS versi 25.0. Dari hasil
yang didapatkan pada penelitian ini menunjukan bahwa dimensi kepercayaan
ability, benevolence, integrity secara simultan memiliki pengaruh yang signifikan
terhadap keputusan pembelian pada aplikasi online Tokopedia di kota Palembang.
Dimensi kepercayaan ability dan benevolence secara parsial tidak berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi online Tokopedia di kota
Palembang. Sedangkan dimensi kepercayaan integrity secara parsial berpengaruh
signifikan terhadap keputusan pembelian pada aplikasi online Tokopedia di kota
Palembang.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2107000075 | T44388 | T443882021 | Central Library (REFERENCES) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available