Skripsi
EVALUASI SISTEM PENGENDALIAN INTERN PIUTANG PELANGGAN PT. PLN (PERSERO) AREA PELAYANAN JARINGAN PAGAR ALAM
Piutang merupakan akun yang sangat material jumlahnya bagi PT PLN, oleh karena itu diperlukan adanya pengendalian internal terhadap piutang. Hal ini ditujukan agar mengurangi kesalahan pada pencatatan piutang, karena apabila terdapat salah catat yang dilakukan oleh perusahaan bisa merugikan pihak pelanggan, dan itu bisa memperburuk citra PT PLN di hadapan para pelanggannya. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui apakah sistem pengendalian internal terhadap piutang pelanggan di PT. PLN Area Pelayanan Jaringan (APJ) Fagar Alam sudah berjalan dengan efektif. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa PT. PLN Area Pelayanan Jaringan (APJ) Pagar Alam telah melakukan pengendalian intem terhadap piutang pelanggan dengan baik dimana perusahaan ini telah membagi struktur organisasi yang tepat untuk pengelolaan piutang pelanggan. Aktivitas pengendalian piutang pelanggan di APJ dilakukan oleh fungsi pembukuan pelanggan, fungsi penagihan, dan fungsi pengawasan kredit, dimana masing-masing fungsi tersebut memiliki pemisahan tugas dan wewenang yang berbeda. Sistem dan prosedur piutang PT. PLN Persero Cabang Pagar Alam juga berjalan dengan baik dimana proses munculnya piutang diawali dengan pembacaan meter, pemakaian tenaga listrik setiap bulannya dicatat melalui angka pada KWHmeler dibangunan pelanggan, kemudian menghasilkan data stand meter. Data stand meter digunakan sebagai sumber data untuk pembuatan rekening listrik. Rekening listrik juga dibuat berdasarkan perhitungan Tarif Dasar Listrik yang telah ditentukan. Selanjutnya penagihan piutang akan dilakukan menggunakan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat yang bekerja sama dengan mitra-mitra pembayaran rekening listrik yang tersebar di wilayah Pagar Alam
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
1407003964 | T43303 | T433032014 | Central Library (REFERENCES) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available