Text
Efektivitas proses pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang kota Palembang
Penelitian ini berjudul “Efektivitas Proses Pemungutan Retribusi Tempat Pariwisata Bukit Siguntang Kota Palembang” yang dilatarbelakangi oleh tidak tercapainya target pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang pada Tahun 2015. Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui efektivitas proses pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang Kota Palembang serta untuk mengetahui faktor yang menyebabkan terjadinya hambatan terhadap proses pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang Kota Palembang. Jenis penelitian ini adalah deskriptif dengan menggunakan metode kualitatif. Jenis data yang diperoleh berbentuk data primer dan sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui observasi, wawancara, dan dokumentasi. Penelitian ini menggunakan teori efektivitas Richard M. Steers (1985 : 4) berdasarkan Perspektif Sistem sebagai grand theory. Tiga komponen perspektif sistem dari Steers yaitu Input (masukan), Throughput (pengolahan), dan Output (keluaran). Berdasarkan hasil analisis dan penelitian di lapangan, dapat disimpulkan bahwa proses pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang Kota Palembang belum efektif. Dimana 5 dari 8 indikator Input, Throughput, dan Output yaitu sumber daya manusia, sarana dan prasarana, anggaran, prosedur pemungutan, serta keserasian target dan realisasi menunjukkan hasil yang tidak efektif, ditambah lagi dalam pelaksanaanya terdapat beberapa faktor yang menghambat pemungutan retribusi tempat pariwisata Bukit Siguntang Kota Palembang diantaranya adalah masih banyak pengunjung yang masuk tidak membayar karcis masuk, pagar keliling masih ada yang berlubang, promosi yang dilakukan Pemprov terutamanya Bidang Promosi dan Pemasaran Disbudpar masih kurang, serta sarana dan prasarana taman masih kurang. Adapun saran yang Penulis berikan antara lain Pemerintah Provinsi Sumatera Selatan mengalokasikan anggaran untuk perbaikan pagar lingkungan, Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Sumatera Selatan menambah dan memperbaiki sarana dan prasarana yang rusak maupun kurang, lebih giat lagi melakukan promosi pariwisata melalui berbagai media, serta diperlukan kesadaran dari pengunjung untuk membayar retribusi setiap kali masuk Taman Bukit Siguntang
No copy data
No other version available