Text
Penerapan tracking system dalam konsep government to citizens (g2c) untuk memaksimalkan sistem pelayanan publik izin hak kekayaan intelektual pada Kemenkumham Kantor Wilayah Jambi
Kementrian Hukum dan HAM Kantor Wilayah Jambi merupakan salah satu institusi
pemerintah yang mempunyai tugas dalam memenuhi dan melindungi hak asasi
manusia serta memberikan suatu kepastian hukum khususnya dalam hal Hak
Kekayaan Intelektual (HaKI). Pengembangan e-Government dalam sistem pelayanan
permohonan izin HaKI mulai dilakukan demi mewujudkan pelayanan publik yang
efektif dan efisien.Namun dikarenakan kurangnya informasi yang dapat diberikan
kepada masyarakat mengenai proses permohonan yang berjalan maka dibutuhkan
sebuah fitur khusus seperti tracking system yang dapat membantu dengan memberikan
kemudahan dan keterbukaan informasi kepada masyarakat dalam memantau proses
permohonan izin HaKI yang telah dilaksanakan. Sistem ini akan dibangun
menggunakan metode waterfall dan diharapkan dapat membantu Kementrian Hukum
dan HAM Kantor Wilayah Jambi memberikan pelayanan permohonan izin HaKI yang
maksimal.
No copy data
No other version available