APA Style

Rahmayanty, Nina. (2012). Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membanguan Customer Loyality (1). Yogyakarta: Penerbit GRAHA ILMU.

Chicago Style

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membanguan Customer Loyality. 1 Yogyakarta: Penerbit GRAHA ILMU, 2012. Text.

MLA Style

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membanguan Customer Loyality. 1 Yogyakarta: Penerbit GRAHA ILMU, 2012. Text.

Turabian Style

Rahmayanty, Nina. Manajemen Pelayanan Prima: Mencegah Pembelotan dan Membanguan Customer Loyality. 1 Yogyakarta: Penerbit GRAHA ILMU, 2012. Print.