Text

Kinerja Dinas Kebersihan Kota Palembang dalam Pemungutan Retribusi Persampahan Aneka Usaha di Kota Palembang Tahun 2015

---

Penilaian

---

Skripsi ini bertujuan untuk mengetahui kinerja Dinas Kebersihan Kota Palembang dalam pemungutan retribusi persampahan aneka usaha di Kota Palembang tahun 2015. Selain itu, juga bertujuan untuk mengindentifikasi faktor-faktor penghambat yang dihadapi Dinas Kebersihan Kota Palembang dalam pemungutan retribusi persampahan aneka usaha. Metode penelitian yang digunakan adalah metode kualitatif. Jenis data yang digunakan adalah data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui teknik observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian menunjukkan bahwa kinerja Dinas Kebersihan Kota Palembang dalam pemungutan retribusi persampahan di Kota Palembang sudah optimal. Hal ini dinilai berdasarkan analisis value for money, dengan penilaian kinerja ekonomi sebesar 115,04 % yang berarti ekonomis. Dari dimensi efisiensi, penilaian kinerja efisiensi pemungutan retribusi persampahan sebesar 26,67% dapat dikatakan sangat efisien. Dimensi efektivitas juga menilai bahwa kegiatan operasional bidang retribusi di Dinas Kebersihan Kota Palembang dapat dikatakan efektif dengan penilaian kinerja efektivitas sebesar 102,6%. Adapun faktor penghambat dalam pemungutan retribusi persampahan ini antara lain adanya masyarakat yang keberatan dengan jumlah tarif retribusi yang harus di bayar, penerimaan retribusi persampahan rumah kediaman yang masih rendah dan masih kecilnya target yang ditetapkan dalam penerimaan retribusi. Skripsi ini merekomendasikan bahwa Dinas Kebersihan Kota Palembang bisa berkoordinasi dan bekerja sama dengan Pemerintah Kota untuk meninjau kembali tarif retribusi yang dikenakan kepada wajib retribusi untuk mengurangi penunggakan pembayaran retribusi persampahan aneka usaha. Selanjutnya, perlu adanya sosialisasi mengenai kebijakan retribusi persampahan yang menjadi sebagai salah satu sumber penerimaan daerah dengan melakukan kampanye sadar akan kebersihan sehingga masyarakat Kota Palembang bisa mengetahui pentingnya pemungutan retribusi kebersihan tersebut.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Inderalaya : Fak. Ilmu Sosial dan Ilmu Politik., 2017

Collation

xiv, 73 hlm. : ilus.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Value for money
Retribusi Persampahan
Dinas Kebersihan Kota Palembang

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment