APA Style
Tjiptono, Fandy. (2000).
Manajemen Jasa (2).
Yogyakarta:
Penerbit ANDI.
Chicago Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2000.
Text.
MLA Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2000.
Text.
Turabian Style
Tjiptono, Fandy.
Manajemen Jasa.
2
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2000.
Print.