Text

Pengembangan aplikasi web untuk penanganan komplain nasabah dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan database MYSQL

---

Penilaian

---

PT. Bank Pembangunan Daerah Sumatera Selatan merupakan perusahaan yang bergerak di bidang perbankan. Sebuah perusahaaan yang bergerak dibidang pelayanan masyarakat atau nasabah tentunya akan memberikan pelayanan yang lebih baik bagi kepuasan nasabah. Sistem yang digunakan dalam kegiatan operasional yang berhubungan dengan penanganan komplain nasabah belum optimal, karena masih dilakukan secara manual dan masih menggunakan buku dalam proses pencatatan komplain nasabah. Proses pengiriman komplain yang belum dilakukan secara komputerisasi menyebabkan sering terjadinya keterlambatan dalam menyelesaikan komplain nasabah tersebut. Pembangunan Aplikasi Web untuk Penanganan Komplain Nasabah ini diperlukan untuk mengatasi permasalahan dan kelemahan sistem yang sedang berjalan karena dapat mempermudah dalam proses penanganan komplain nasabah serta pembuatan laporan nasabah. Sistem yang diusulkan dibangun dengan menggunakan bahasa pemrograman PHP dan Database MySQL.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

005.740 7 Yos p 2014

Publisher

Palembang : Fak. Ilmu Komputer., 2014

Collation

xv, 75 hlm. : ilus.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

005.740 7

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

program komputer
manajemen pangkalan data-perangkat

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment