APA Style
Oetomo, Budi Sutedjo Dharma, Simandjuntak, John P, Sukoco, Andreas Ari. (2003).
I-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com (1).
Yogyakarta:
Penerbit ANDI.
Chicago Style
Oetomo, Budi Sutedjo Dharma, Simandjuntak, John P, Sukoco, Andreas Ari.
I-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
1
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2003.
Text.
MLA Style
Oetomo, Budi Sutedjo Dharma, Simandjuntak, John P, Sukoco, Andreas Ari.
I-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
1
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2003.
Text.
Turabian Style
Oetomo, Budi Sutedjo Dharma, Simandjuntak, John P, Sukoco, Andreas Ari.
I-CRM Membina Relasi dengan Pelanggan.Com.
1
Yogyakarta:
Penerbit ANDI,
2003.
Print.