APA Style
Supranto, J.. (1997, 2001).
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar .
Jakarta:
Penerbit RINEKA CIPTA.
Chicago Style
Supranto, J..
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Penerbit RINEKA CIPTA,
1997, 2001.
Text.
MLA Style
Supranto, J..
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Penerbit RINEKA CIPTA,
1997, 2001.
Text.
Turabian Style
Supranto, J..
PENGUKURAN TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN: Untuk Menaikkan Pangsa Pasar.
Jakarta:
Penerbit RINEKA CIPTA,
1997, 2001.
Print.