Skripsi

PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN ATAS KLAIM GARANSI BARANG ELEKTRONIK PADA PERUSAHAAN PAILIT

---

Penilaian

---

Perkembangan teknologi pada era digital mendorong peningkatan konsumsi barang elektronik oleh masyarakat, di mana jaminan garansi menjadi aspek penting dalam perlindungan konsumen. Namun, ketika perusahaan produsen mengalami kepailitan, konsumen seringkali mengalami kesulitan dalam mengklaim hak garansi tersebut. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis kedudukan klaim garansi konsumen terhadap perusahaan yang mengalami kepailitan, mengkaji bentuk perlindungan hukum bagi konsumen pemegang klaim garansi, dan mengevaluasi upaya hukum yang dapat ditempuh oleh konsumen agar memperoleh haknya. Penelitian ini menggunakan metode yuridis normatif dengan pendekatan kasus. Sumber data diperoleh dari bahan hukum primer, sekunder dan tersier yang dianalisis secara kualitatif. Hasil penelitian menujukkan bahwa dalam kepailitan, konsumen dikategorikan sebagai kreditur konkuren yang kedudukannya lemah karena karena tidak memiliki jaminan. Perlindungan hukum yang tersedia, baik melalui Undang-Undang Perlindungan Konsumen maupun Undang-Undang Kepailitan, belum sepenuhnya memberikan kepastian dan keadilan bagi konsumen. Upaya hukum yang dapat dilakukan konsumen meliputi penyelesaian sengketa melalui Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen (BPSK), jalur litigasi dan permohonan pengakuan hak dalam proses pemberasan harta pailit. Kesimpulannya, perlindungan hukum terhadap konsumen dalam klaim garansi terhadap perusahaan pailit masih belum efektif dan membutuhkan reformulasi kebijakan agar hak konsumen tetap terjamin meski perusahaan mengalami kepailitan.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2507005977	T184714	T1847142025	Central Library (Reference)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1847142025

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

ix, 110 hlm.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

346.077 07

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

other (computer)

Edition

-

Subject(s)

Prodi Ilmu Hukum
Klaim Garansi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment