Skripsi

STRATEGI KOMUNIKASI KANTOR PELAYANAN PAJAK (KPP) PRATAMA JAKARTA PALMERAH DALAM PENYULUHAN KESADARAN MEMBAYAR PAJAK

---

Penilaian

---

Pajak merupakan sumber pendapatan utama bagi pemerintah, namun kesadaran masyarakat dalam membayar pajak masih rendah, termasuk di wilayah kerja KPP Pratama Jakarta Palmerah. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis strategi komunikasi yang diterapkan oleh KPP Pratama Jakarta Palmerah dalam penyuluhan kesadaran membayar pajak. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif dengan teknik pengumpulan data melalui wawancara mendalam, observasi, dan studi dokumentasi. Teori yang digunakan adalah Teori Strategi Komunikasi oleh Onong Uchjana Effendy, yang mencakup empat komponen: mengenali sasaran komunikasi, pemilihan media komunikasi, pengkajian tujuan pesan komunikasi, dan peran komunikator. Hasil penelitian menunjukkan bahwa KPP Pratama Jakarta Palmerah telah menerapkan strategi komunikasi yang efektif melalui program seperti Tax Goes to School/Campus dan Business Development System, dengan pendekatan adaptif sesuai karakteristik sasaran. Namun, masih diperlukan pengembangan teknologi seperti chatbot dan penyederhanaan panduan pajak untuk meningkatkan efektivitas penyuluhan. Saran untuk penelitian selanjutnya adalah mengukur dampak jangka panjang program penyuluhan dan mempertimbangkan faktor psikologis serta budaya masyarakat. Kata Kunci: Strategi Komunikasi, Kesadaran Pajak, KPP Pratama Jakarta Palmerah.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2507005938	T184564	T1845642025	Central Library (Reference)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1845642025

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Komunikasi, Fakultas Ilmu Sosial dan Ilmu Politik Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

xiv, 116 hlm.; ilus.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

302.207

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

other (computer)

Edition

-

Subject(s)

Ilmu Komunikasi--Strategi Komunikasi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment