Skripsi
PENGARUH LITERASI DIGITAL MASYARAKAT TERHADAP PENGGUNAAN PELAYANAN PUBLIK BERBASIS ELEKTRONIK PADA DISDUKCAPIL KABUPATEN OGAN ILIR
Penelitian ini bertujuan untuk menganalis pengaruh literasi digital terhadap penggunaan pelayanan publik berbasis elektronik yakni layanan digital Aku Mandiri pada DISDUKCAPIL Kabupaten Ogan Ilir. Dalam penelitian ini, literasi digital diukur dengan menggunajan empat pilar literasi digital, yakni keterampilan, etika, budaya, serta keamanan digital. Selanjutnya, penggunaan pelayanan publik berbasis elektronik dievaluasi menggunakan technology acceptance model (TAM) mulai dari variabel luar, persepsi kemudahan penggunaan, kegunaan teknologi, sikap terhadap penguunaan, serta minat dan pemakaian aktual teknologi oleh pengguna. Dalam proses analisisnya, penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan sampel penelitian 100 responden. Penelitian ini menggunakan teknik Rank Spearman dan Regresi Logistik Ordinal. Hasil analisis menunjukkan tingkat literasi digital mempengaruhi penggunaan pelayanan publik berbasis elektronik. Selain itu, ditemukan bahwa responden yang masuk dalam karakteristik usia muda dan memilki tingkat pendidikan yang tinggi lebih mampu menggunaka layanan digital. Sehingga penelitian ini menunjukkan bahwa peningkatan literasi digital masyarakat penting dalam mendukung pelaksanaan sistem pemerintahan berbasis elektronik (SPBE) di Kabupaten Ogan Ilir. Dengan demikian, diharapkan DISDUKCAPIL dapat memberikan sosialisasi dan pelatihan digital dengan lebih luas kepada masyarakat, sehingga masyarakat mampu mengakses dan menggunakan layanan digital dengan efisien.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2507004718 | T180709 | T1807092025 | Central Library (REFERENS) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available