Skripsi
PENGARUH HUBUNGAN INTERPERSONAL DAN PERCEIVED ORGANIZATIONAL SUPPORT TERHADAP KEPUASAN KERJA KARYAWAN PADA KLINIK HAMAMI PALEMBANG
Kepuasan kerja merupakan faktor penting dalam menciptakan loyalitas karyawan. Dua faktor yang diduga berpengaruh terhadap kepuasan kerja adalah hubungan interpersonal dan perceived organizational support. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh hubungan interpersonal dan perceived organizational support terhadap kepuasan kerja karyawan pada Klinik Hamami Palembang. Metode penelitian yang digunakan adalah metode deskriptif kuantitatif. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner penelitian. Jumlah populasi 45 orang karyawan dan sampel pada penelitian ini diambil dengan menggunakan teknik sampel jenuh. Penelitian ini menggunakan regresi linear berganda untuk menganalisis data. Berdasarkan hasil penelitian, dapat disimpulkan bahwa hubungan interpersonal berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja dan perceived organizational support berpengaruh positif dan signifikan terhadap kepuasan kerja karyawan pada Klinik Hamami Palembang. Implikasi dari temuan ini menunjukkan bahwa upaya peningkatan kepuasan kerja karyawan dapat dilakukan dengan memperkuat kualitas hubungan interpersonal yang harmonis antarkaryawan serta dengan memberikan dukungan yang konsisten kepada karyawan sehingga karyawan dapat merasakan dukungan tersebut secara positif. Kata kunci: hubungan interpersonal, perceived organizational support, kepuasan kerja.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2507004694 | T178558 | T1785582025 | Central Library (REFERENS) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available