Image of PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT SRIWIJAYA AIR DI TIKET.COM

Skripsi

PENGARUH E-SERVICE QUALITY DAN E-TRUST TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN TIKET PESAWAT SRIWIJAYA AIR DI TIKET.COM

Penilaian

0,0

dari 5
Penilaian anda saat ini :  

Pada penelitian ini bertujuan untuk menguji adanya pengaruh E-service quality dan E-trust terhadap Keputusan Pembelian Tiket Pesawat Sriwijaya Air di Tiket.com. Penelitian ini berjenis penelitian kuantitatif. Populasi pada penelitian ini merupakan traveler yang sudah pernah memesan tiket pesawat sriwijaya air di tiket.com. Sampel pada penelitian ini sebanyak 100 responden yang menggunakan teknik Non-Probability Sampling dengan metode Purposive Sampling. Instrumen pengumpulan data penelitian ini menggunakan kuesioner yang dinilai menggunakan skala likert dan telah diuji menggunakan program SPSS statistics 27. Penelitian ini menghasilkan variabel e-service quality dan e- trust yang memiliki pengaruh signifikan secara parsial dan simultan terhadap keputusan pembelian.

Availability
Inventory Code Barcode Call Number Location Status
2407002777T143982T1439822024Central Library (References)Available but not for loan - Not for Loan
Detail Information
Series Title
-
Call Number
T1439822024
Publisher
Indralaya : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya.,
Collation
xvii, 179 hlm.; ilus.; 29 cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
658.07
Content Type
Text
Media Type
unmediated
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Prodi Manajemen
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment