Skripsi

PENGARUH ONLINE CUSTOMER REVIEW DAN ONLINE CUSTOMER RATING TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN GEN Z PRODUK KECANTIKAN SKINTIFIC PADA E-COMMERCE SHOPEE DI KOTA PALEMBANG

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil analisis dari hubungan antara Online Customer Review dan Online Customer Rating terhadap keputusan pembelian produk kecantikan skintific pada Generasi Z di Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif dengan data primer yang diperoleh dari kuesioner. Kuesioner penelitian ini disebarkan secara online kepada Generasi Z di kota Palembang yang sebelumnya pernah membeli produk kecantikan skintific serta memberikan review dan rating di E-commerce shopee. Sampel yang digunakan berjumlah 100 responden. Data yang diberikan responden diolah menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil dari penelitian ini adalah Online Customer Review dan Online Customer Rating berpengaruh terhadap keputusan pembelian. Oleh karena itu, penggunaan fitur Review dan Rating di e-commerce shopee dapat dioptimalkan karena dapat memberikan pengaruh positif bagi calon konsumen dalam memutuskan keputusan pembelian.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2407002754	T144060	T1440602024	Central Library (References)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1440602024

Publisher

Indralaya : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya., 2024

Collation

xv, 69 hlm.; ilus.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.07

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Prodi Manajemen

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

KA

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment