Text

DESAIN MODEL MANAJEMEN PENGETAHUAN BERDASARKAN MODEL SECI DAN ZACK GAP ANALYSIS UNTUK BRANDING INDUSTRI JASA OLAHRAGA

---

Penilaian

---

Industri jasa olahraga menghadapi tantangan dalam membangun ekuitas merek dan memerlukan strategi branding yang efektif untuk meningkatkan daya saingnya. Namun, terdapat kesenjangan pengetahuan antara penyedia jasa dan konsumennya yang dapat memengaruhi efektivitas strategi branding. Penelitian ini bertujuan untuk mengembangkan model manajemen pengetahuan dengan memodifikasi Model SECI menggunakan Model Zack Gap Analysis guna mengidentifikasi kesenjangan pengetahuan tersebut. Data penelitian diperoleh dari basis data aplikasi Taekwondo Indonesia Integrated System (TIIS) dan penyebaran kuesioner kepada atlet. Digunakan algoritma K-medoids untuk mengelompokkan atlet dalam dua cluster. Dilakukan juga penerapan regresi linier berganda untuk membentuk model ekuitas merek. Penelitian ini menghasilkan sebuah model manajemen pengetahuan baru bagi branding industri jasa olahraga, yang diberi nama SECI-ZeBra, untuk strategi branding yang lebih terarah. Model ekuitas merek yang terbentuk menunjukkan bahwa brand awareness memiliki pengaruh terbesar terhadap keputusan tetap bergabung dalam club/ dojang, diikuti oleh brand loyalty, perceived quality, dan brand association. Implementasi dari SECI-ZeBra KM Model menghasilkan strategi branding berbasis data yang dapat meningkatkan efektivitas pemasaran penyedia jasa olahraga. SECI-ZeBra KM Model juga dapat diterapkan pada bidang usaha jasa lainnya selain olahraga.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2507002811	T173346	T1733462025	Central Library (Reference)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1733462025

Publisher

: Prodi Doktor (S3) Ilmu Teknik, Teknik Sipil Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

x, 59 hlm.; ill.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

624.07

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Teknik Sipil

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

EM

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment