Skripsi
ANALISIS KUALITAS APLIKASI MOBILE BANKING (BRIMO) TERHADAP KEPUASAN NASABAH BANK BRI PALEMBANG
Bank Rakyat Indonesia (BRI) adalah salah satu bank tertua di Indonesia yang telah berdiri sejak tahun 1895. Sejak awal, BRI memiliki visi untuk memberikan layanan keuangan kepada masyarakat pedesaan yang sulit dijangkau oleh layanan perbankan konvensional. Dalam perjalanannya, BRI berperan penting dalam mendorong pertumbuhan sektor usaha mikro dan kecil melalui penyaluran kredit serta program pemberdayaan yang difokuskan pada peningkatan kapasitas pelaku usaha lokal. Seiring dengan perkembangan teknologi, BRI terus melakukan transformasi digital untuk memperluas akses dan kualitas layanan. Melalui pengembangan layanan berbasis digital seperti mobile banking dan platform online lainnya, BRI mampu menjangkau nasabah hingga ke wilayah terpencil. Inovasi ini tidak hanya mendorong efisiensi operasional, tetapi juga memperkuat komitmen BRI dalam mewujudkan inklusi keuangan yang merata serta mendukung pembangunan ekonomi yang berkelanjutan di Indonesia. Kata Kunci: Bank Rakyat Indonesia, perbankan digital, inklusi keuangan, pemberdayaan UMKM, layanan keuangan desa.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2507003870 | T177294 | T1772942025 | Central Library (Reference) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available