Skripsi
PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KONSUMEN PENGGUNA JASA FOTOGRAFI WEDDING YANG MENGALAMI KERUSAKAN FILE (FILE CORRUPT)
Perkembangan teknologi telah mengubah cara masyarakat dalam mengabadikan momen-momen penting, salah satunya melalui jasa fotografi pernikahan. Jasa ini menjadi sangat populer karena mampu menghasilkan foto-foto berkualitas tinggi yang menyimpan kenangan indah. Namun, tidak jarang konsumen mengalami kerugian akibat kerusakan file foto pernikahan mereka. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menganalisis perlindungan hukum yang diberikan kepada konsumen, serta upaya penyelesaian sengketa pengguna jasa fotografi pernikahan yang mengalami kerusakan file. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, analitis, dan kasus. Data yang digunakan berupa data primer, sekunder, dan tersier yang terdiri dari peraturan perundang-undangan, buku, jurnal, dan artikel ilmiah yang relevan. Data dianalisis secara kualitatif dengan menggunakan metode deskriptif analitis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa konsumen pengguna jasa fotografi pernikahan memiliki hak-hak yang dilindungi oleh Pasal 4 Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 Perlindungan Konsumen (UUPK). Hak-hak tersebut antara lain hak untuk mendapatkan informasi yang jelas dan benar mengenai jasa fotografi, hak untuk mendapatkan pelayanan yang baik dan profesional, serta hak untuk mendapatkan ganti rugi apabila terjadi kerugian akibat kesalahan atau kelalaian penyedia jasa. Konsumen berhak mendapatkan ganti rugi secara materil dan immateril yang timbul akibat kerusakan file foto pernikahan, seperti kehilangan momen-momen penting dan kenangan indah.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2507003681 | T176277 | T1762772025 | Central Library (Reference) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available