Skripsi

TANGGUNG JAWAB HUKUM TERHADAP SELLER TIKTOK SHOP ATAS KETIDAKSESUAIAN PRODUK DENGAN VIDEO PROMOSI

---

Penilaian

---

Fenomena ketidaksesuaian produk dengan video promosi di TikTok Shop menjadi isu populer dimana menimbulkan kerugian bagi konsumen dan persoalan hukum terkait tanggung jawab seller dalam memastikan keakuratan informasi produk yang ditayangkan. Seller kerap menggunakan strategi pemasaran yang menarik tetapi produk yang diterima tidak sesuai dengan tampilan visual video. Tujuan penelitian ini menganalisis tanggung jawab hukum seller atas ketidaksesuaian produk dengan video promosi dan peran platform TikTok Shop dalam memberikan sanksi dan mengawasi kepatuhan seller. Penelitian ini menggunakan metode penelitian hukum normatif dengan pendekatan perundang-undangan, konseptual dan studi kasus. Data yang dianalisis secara kualitatif untuk memperoleh pemahaman mendalam mengenai isu hukum yang diteliti. Penelitian menunjukkan bahwa seller bertanggung jawab secara hukum termasuk kaitannya dalam Undang-Undang No. 8 Tahun 1999 tentang Perlindungan Konsumen, UU ITE dan PP PMSE. Sementara TikTok Shop berperan dalam menegakkan kepatuhan seller melalui pengawasan dan sanksi. Pelanggaran dapat berujung pada ganti rugi berupa pengembalian dana atau pengembalian barang, namun jika seller menghindari tanggung jawabnya konsekuensinya peringatan hingga pemblokiran akun. Adapun mekanisme penyelesaian sengketa terlebih dahulu dilakukan melalui mediasi, lalu pengaduan pada platform TikTok Shop hingga ke jalur litigasi.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2507002419	T171559	T1715592025	Central Library (Reference)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1715592025

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum Universitas Sriwijaya., 2025

Collation

xiii, 93 hlm.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

340.07

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Ilmu hukum

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment