Skripsi

PERLINDUNGAN BAGI KONSUMEN YANG MEMBELI PONSEL SMARTPHONE SUPERCOPY DI SALAH SATU COUNTER HANDPHONE INTERNASIONAL PLAZA PALEMBANG DITINJAU DARI UU NOMOR 8 TAHUN 1999 TENTANG PERLINDUNGAN KONSUMEN

---

Penilaian

---

Dengan beredarnya ponsel smartphone supercopy yang ditawarkan oleh penjual counter handphone dengan janji bahwa kualitas smartphone supercopy 98% dengan kualitas smartphone yang asli kepada konsumen-konsumen, secara langsung akan melanggar Hak-Hak Konsumen di dalam UU Perlindungan Konsumen. Adapun rumusan permasalahan skripsi ini adalah bagaimana tanggung jawab pelaku usaha menjual smartphone supercopy di salah satu counter handphone Internasional Plaza Kota Palembang ditinjau dari UU Perlindungan Konsumen serta bagaimana perlindungan bagi konsumen yang membeli smartphone supercopy di salah satu counter handphone Internasional Plaza Palembang ditinjau dari UU Perlindungan Konsumen. Tipe penelitian yang digunakan untuk membahas masalah dalam penelitian ini adalah penelitian normatif empiris. Apabila ketentuan pasal 28 dan pasal 19 UU Perlindungan Konsumen ini dikaitkan dengan hasil temuan di lapangan dapat dianalisis bahwa penjual smartphone bertanggung jawab atas kerusakan smartphone yang dijualnya dan mengganti kerugian konsumen-konsumen dengan cara mengganti smartphone yang rusak dengan smartphone supercopy yang baru. Dalam praktek, konsumenkonsumen tersebut menggunakan jalur perdamaian pasal 19 UU Perlindungan Konsumen yaitu negosiasi antara Penjual smartphone dengan konsumen-konsumen tersebut. Tanggung jawab pelaku usaha yang menjual smartphone supercopy tersebut adalah dengan memberikan ganti rugi kepada konsumen-konsumen dalam bentuk mengganti smartphone supercopy yang rusak dengan smartphone supercopy yang baru kepada konsumen-konsumen tersebut Hal ini sesuai dengan bentuk ganti rugi yang diatur di dalam Pasal 19 ayat 2 UU Perlindungan Konsumen. Perlindungan bagi konsumen yang membeli smartphone supercopy tersebut yaitu konsumen-konsumen tersebut menggunakan jalur perdamaian pasal 19 UU Perlindungan Konsumen yaitu negosiasi antara Penjual smartphone dengan konsumen-konsumen tersebut untuk mencapai kesepakatan. Kata Kunci: Perlindungan bagi Konsumen, Smartphone Supercopy.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
1407002081	T137018	T1370182014	Central Library (References)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1370182014

Publisher

Indralaya : Prodi Ilmu Hukum, Fakultas Hukum Universitas Sriwijaya., 2014

Collation

xi, 78 hlm. : ilus. ; tab. ; 28 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

381.307

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Perlindungan konsumen
Prodi Ilmu Hukum

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

DS

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment