Skripsi
INOVASI PELAYANAN JEMPUT BOLA AYO TEMUKAN PENDUDUK RENTAN DAN CETAK ADMINISTRASI KEPENDUDUKANNYA (AMPERA CAKEP) DI DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA PALEMBANG
Semua warga negara di Indonesia mempunyai hak yang sama dalam hal administrasi kependudukan. Namun ada beberapa kendala yang mempengaruhi terhambatnya pencatatan administrasi kependudukan. Dinas Kependudukan Dan Pencatatan Sipil mendorong upaya inovasi untuk mempermudah pelayanan terhadap masyarakat seperti contoh inovasi jemput bola. inovasi ini berfokus kepada penduduk rentan yang terganggu kejiwaannya, lansia, kaum marginal (pengemis, gelandangan, dan anak terlantar), narapidana, transpuan lumpuh, sakit keras, difabel, dan keadaan fisik tertentu yang tidak dapat melakukan aktivitasnya seperti orang normal pada umumnya. Penelitian ini menggunakan jenis penelitian deskriptif dengan pendekatan kualitatif. Pada penelitian ini peneliti menggunakan jenis penelitian deskriptif serta melalui pendekatan kualitatif. Penelitian ini menggunakan teori atribut inovasi oleh Everett M. Rogers yaitu Relative Advantages, Compatibility, Complexity, Trainability, Observability. Inovasi Ampera Cakep, yang diperkenalkan oleh Disdukcapil Kota Palembang, bukan hanya sebuah program layanan administrasi kependudukan, tetapi juga merupakan representasi dari keseriusan pemerintah dalam memberikan solusi konkret terhadap kendala aksesibilitas layanan publik bagi masyarakat rentan. Dengan memanfaatkan pendekatan jemput bola, program ini telah berhasil memperluas jangkauan layanan kependudukan, mengatasi hambatan-hambatan fisik dan sosial yang sering dihadapi oleh penduduk rentan dalam mengurus dokumen identitas mereka.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2407002390 | T142888 | T1428882024 | Central Library (References) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available