Skripsi

REKOMENDASI PROSES BISNIS SISTEM ADMINSTRASI MANUNGGAL SATU ATAP MENGGUNAKAN METODELOGI BUSINESS PROSESS IMPROVEMENT DI UPTB SAMSAT PALEMBANG I.

---

Penilaian

---

Samsat merupakan wadah bagi Kepolisian Negara RepubIik lndonesia yang membidangi lalu lintas, gugus pengerja PengeloIa Keuangan Daerah yang melaksanakan pemungutan Provinsi, dan Badan Usaha daIam menyelenggarakan Samsat. Dalam peIaksanaannya, kepala badan pendapatan daerah telah mengeluarkan keputusan NO. 07/KPTS/BAPENDA/2019 yang berupa standar operasional prosedur yang mengatur unit pelaksana teknis SAMSAT Palembang I. Standar operasional prosedur yang selanjutnya disebut dengan proses bisnis Samsat inilah yang meniadi fokus utama pada penelitian ini. Berdasarkan data yang peneliti ambil melalui Wawancara, Pada kenyataannya proses Samsat cukup memakan waktu sehingga mengakibatkan antri di setiap loket serta proses yang mengharuskan wajib pajak atau pemohon mengurus di berbeda tempat maupun institusi. Dari uraian fakta dan permasalahan yang peneliti jelaskan sebelumnya, maka memberi peneliti alasan dalam melakukan penelitian ini. Dalam memberikan rekomendasi proses bisnis, diperlukan metodologi untuk menunjang hali tersebut. Setelah melakukan kajian studi literatur pada penelitian sebelum dan jurnal - jurnal yang relevan, Peneliiti menggunakan metodologi Business Process Improvement (BPI). BPI terbukti mampu untuk membuat proses bisnis efisien dari segi waktu, yang pada proses nya melalui 5 fase yang terdapat pada metodologi ini, yakni mengorganisir perbaikan, pemahaman proses, penyederhanaan proses, pengukuran dan kontrol serta perbaikan berkelanjutan. Setelah melalui fase BPI, peneliti memberikan rekomendasi berupa notasi BPMN menggunakan tools Enterprise Architect dan peneliti melakukan simulasi pada proses bisnis (to be) lalu mendapatkan data berupa time analysis dan resource utilization. Kata kunci: SAMSAT, Proses bisnis, Business Process Improvement

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2307000840	T88423	T884232022	Central Library (Referens)	Available

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T884232022

Publisher

Palembang : Prodi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Universitas Sriwijaya., 2023

Collation

xvi, 72 hlm.; ilus.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

005.360 7

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Prodi Sistem Informasi
Program Terintegrasi komputer

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MURZ

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment