Text

Pengelolaan jasa pengiriman paket dalam meningkatkan pendapatan PT. Pos Indonesia (Persero) Kota Palembang tahun 2013

---

Penilaian

---

Skripsi ini berjudul Pengelolaan Jasa Pengiriman Paket Dalam Meningkatkan Pendapatan PT. Pos Indonesia (Persero) kota Palembang Tahun 2013. Permasalahan yang terjadi yaitu kurangnya pemasaran terhadap produk baru mengakibatkan tidak tercapainya target pendapatan produk kiriman pempek pos, kontribusi paket terhadap pendapatan PT. Pos Indonesia (Persero) kota Palembang mengalami penurunan, dan pangsa pasar penyedia layanan paket untuk tahun 2013 masih dipimpin oleh TIKI. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui untuk mengetahui bagaimana pengelolaan jasa pengiriman paket dalam meningkatkan pendapatan PT. Pos Indonesia (Persero) kota Palembang tahun 2013. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif yang bersifat deskriptif, yaitu melihat gambaran secara sistematis dan akurat mengenai fakta-fakta, sifat-sifat antar fenomena yang diselidiki. Hasil penelitian ini ditemukan bahwa pengelolaan jasa pengiriman paket dalam meningkatkan pendapatan PT. Pos Indonesia (Persero) kota Palembang Tahun 2013, yang diukur dari empat aspek yaitu, perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengawasan secara keseluruhan sudah berjalan dengan baik, hanya saja pada pembuatan program kerja kurang menambahkan kegiatan sosialisasi untuk produk baru, yaitu pempek pos, sehingga membuat realisasi pada program peraihan kiriman wisata tidak mencapai target yang telah ditetapkan. Saran yang diberikan terkait penelitian ini, yaitu : (1) Hendaknya Kantor Pos Palembang 30000 harus lebih intensif mengadakan sosialisasi mengenai produk paket pos, (2) Kantor Pos Palembang hendaknya menghadirkan kembali layanan mobile pos, (3) Kantor Pos Palembang lebih intensif dan pro-aktif dalam menggaet mitra bisnis untuk bekerjasama, (5) PT. Pos Indonesia (Persero) melakukan perbaikan terhadap data informasi pada website resmi PT. Pos Indonesia (Persero) terkait layanan paket yang diberikan dan pelacakan kiriman pos.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

383.42 07 598 16 Ade p 2015

Publisher

Palembang : Fak. Ilmu Sosial dan Ilmu Politik., 2015

Collation

xiv, 105 hlm. : ilus.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

383.42 07 598 16

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

layanan kantor pos
pengelolaan jasa pengiriman paket
pengorganisasian

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment