Text

Analisis implementasi sistem manajemen mutu ISO 9001:2008 di SMA Plus Negeri 17 Palembang

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui implementasi Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 dalam upaya meningkatkan kualitas pembelajaran ekonomi di SMA Plus Negeri 17 Palembang. Penelitian ini termasuk kategori penelitian deskriptif yaitu penelitian yang mengungkapkan fakta di lapangan dengan pengamatan dan wawancara serta menggunakan data dokumentasi. Sampel dalam penelitian ini adalah guru mata pelajaran ekonomi kelas XI IPS dan wakil manajemen mutu SMA Plus Negeri 17 Palembang, teknik pengumpulan data dalam penelitian ini mengunakan observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa SMA Plus Negeri 17 Palembang telah mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 sejak tahun 2010. Sebelum diterimanya sertifikat ISO SMA Plus Negeri 17 Palembang harus melalui beberapa langkah (1) harus adanya komitmen dari warga sekolah untuk mengimplementasikan SMM ISO 9001:2008 (2) Membentuk komite pengarah koordinator ISO, (3) Mempelajari persyaratan-persyaratan standar dari SMM ISO 9001:2008, (4) Melakukan pelatihan terhadap semua anggota organisasi, (5) Identifikasi kebijakan kualitas, prosedurprosedur, dan intruksi-intruksi yang dibutuhkan yang dituangkan dalam dokumendokumen tertulis, (6) Implementasi Sistem dan Dokumen, Pemilihan dan penetapan badan sertifikasi, (7) Audit badan sertifikasi, (8) sertifikasi. Guru ekonomi sebelum melakukan pembelajaran terlebih dahulu membuat RPP dan melaksanakan pembelajaran sesuai dengan silabus dan RPP yang telah dibuat. Hasil observasi diperoleh rata-rata sebesar 92% yang berarti Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008 telah dimplementasi dengan baik di SMA Plus Negeri 17 Palembang.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

373.238 07 Efr a 2014

Publisher

Inderalaya : ., 2014

Collation

xii, 64 hlm. : ilus.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

373.238 07

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Manajemen Sekolah SMA
Sistem Manajemen Mutu ISO 9001:2008

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

-

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment