Text

Pengaruh citra merek dan kualitas produk terhadap loyalitas pelanggan smartphone samsung galaxy note 7

---

Penilaian

---

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui besarnya pengaruh citra merek (X1) dan kualitas produk (X2) terhadap loyalitas pelanggan Smasrtphoe Samsung Galay Note 7. Penelitian bersifat kausalitas.Data yang digunakan dalam penelitian ini yaitu data primer dan data sekunder.Instrument utama yang digunakan yaitu kuesioner.Sampel diambil dengan teknik Non-Probability Sampling. Secara simultan, cira merek (X1) dan kualitas prduk memiliki pengaruh signifikan terhadap loyalitas pelanggan Smasrtphoe Samsung Galay Note 7. Secara parsial variabel citra merek (X1) dan variabel kualitas produk (X2) berpengaruh signifikan, terhadap loyalitas pelanggan Smasrtphoe Samsung Galay Note 7.
Kata kunci : citra merek, kualitas prroduk dan loyalitas pelanggan

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Palembang : Fak. Ekonomi., 2019

Collation

xx, 77 hlm. : ilus. +CD

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

citra merek
Jurusan Manajemen

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Soni Faturohman

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment