Text

Analisis Faktor-faktor Yang Menentukan Nasabah Dalam Menggunakan Mobile Banking Di Kota Palembang

---

Penilaian

---

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui faktor faktor yang menentukan nasabah dalam menggunakan Mobile Banking di Kota Palembang. Populasi dalam penelitian ini adalah masyarakat kota Palembang yang menggunakan jasa mobile banking yang tidak diketahui jumlahnya. Teknik pengambilan sampel yang dilakukan adalah aksidental sampling. Jumlah sampel dalam penelitian ini sebanyak 100 responden. Teknik analisis yang digunakan adalah analisis faktor-faktor. Hasilnya menunjukkan terdapat lima faktor yang menentukan nasabah dalam menggunakan mobile banking. Kelima faktor tersebut diberi nama baru sebagai berikut Faktor Product Qulity and Service, Faktor Promotion, Faktor Customer Satisfaction, Faktor Convenience, Faktor Loyalty.
Kata kunci : Mobile Banking, Analisis faktor-faktor.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Palembang : Fak. Ekonomi., 2018

Collation

Xvii, 90 Hlm. : Ilus + CD

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Mobile Banking
Analisis faktor-faktor

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Indah Permata

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment