Text

Analisis pengukuran kinerja perusahaan dengan menggunakan pendekatan balanced scorecard pada PT PLN (persero) WS2JB area Palembang

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui hasil penerapan balanced scorecard sebagai pengukuran kinerja pada PT PLN (Persero) WS2JB Area Palembang dengan menggunakan keempat perspektif dalam balanced scorecard yaitu perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Penelitian ini menggunakan pengumpulan data melalui kuesioner dan pengumpulan dokumen-dokumen. Data dari hasil kuesioner disajikan dalam bentuk table dan data dari hasil pengumpulan dokumen-dokumen disajikan dalam bentuk kutipan-kutipan untuk memperkuat temuan penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa pengukuran kinerja dalam perspektif pelanggan, proses bisnis internal, pertumbuhan dan pembelajaran pada PT PLN (Persero) WS2JB Area Palembang sudah baik dengan menggunakan pendekatan balanced scorecard. Namun, pada pengukuran kinerja keuangan belum menunjukkan hasil yang memuaskan akibat rendahnya laba bersih yang diperoleh pada tahun 2016.
Kata kunci : Pengukuran Kinerja, Balanced Scorecard, PT PLN (Persero)

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Palembang : Fak. Ekonomi., 2018

Collation

xxii, 113 hlm. : Ilus. + CD

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Pengukuran Kinerja
Jurusan Akuntansi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Meileginta Kaban

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment