Text

Penerapan balanced scorecard sebagai tolak ukur penilaian kinerja pada PT. Sederhana citra mandiri (studi kasus – restoran sederhana cab. Basuki rahmat)

---

Penilaian

---

Penelitian ini ditujukan untuk mengetahui penerapan balanced scorecard sebagai tolak ukur penilaian kinerja pada pt. Sederhana citra mandiri (studi kasus – restoran sederhana cabang basuki rahmat). Aspek yang diteliti secara garis besar meliputi dua hal yaitu pengaruh balanced scorecard dan kinerja. Indikator yang digunakan untuk pengaruh balances scorecard adalah perspektif keuangan, perspektif pelanggan, perspektif proses bisnis internal, dan perspektif pembelajaran dan pertumbuhan. Sedangkan indikator untuk kinerja adalah efektifitas, efisiensi, dan ekonomis. Metode penelitian yang digunakan metode analisa kuantitatif deskriptif. Sedangkan teknik analisa data dalam penelitian ini menggunakan pendekatan data deduktif, untuk membuktikan adanya pengaruh penilaian kinerja balanced scorecard terhadap kinerja. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan dan dilanjutkan dengan menganalisa data yang diperoleh, maka hasilnya adalah baik.
Keywords : balanced scorecard, kinerja, pelanggan.

---

Availability

No copy data

Detail Information

Series Title

-

Call Number

-

Publisher

Indralaya : Fak. Ekonomi., 2018

Collation

v, 74 hlm. : Ilus. + CD

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

NONE

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Kinerja
Jurusan Akuntansi

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Rismanty Ramadhini

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment