Skripsi
ANALISIS KESIAPAN DINAS PEMBERDAYAAN PEREMPUAN DAN PERLINDUNGAN ANAK PROVINSI SUMATERA SELATAN DALAM MENGGUNAKAN INSTAGRAM SEBAGAI MEDIA E-GOVERNMENT
Electronic government adalah upaya penyelenggaraan kepemerintahan yang berbasis elektronik dalam rangka meningkatkan kualitas layanan publik secara efektif dan efisien. Atas tuntutan perubahan paradigma pelayanan publik tersebut, Dinas Pemberdayaan Perempuan Dan Perlindungan Anak Provinsi Sumatera Selatan mulai menggunakan Instagram sebagai wadah pelayanan publik untuk memberikan informasi. Namun, dalam pelaksanaannya terdapat kendala yang dihadapi DPPPA dalam penggunaan Instagram sebagai media e-government. Tujuan penelitian ini adalah untuk mengetahui bagaimana kesiapan DPPPA Provinsi Sumatera Selatan dalam menggunakan Instagram sebagai media e-government. Jenis penelitian yang digunakan adalah penelitian kualitatif. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa Dinas Pemberdayaan Perempuan dan Perlindungan Anak Provinsi Sumatera Selatan belum cukup siap untuk menggunakan Instagram, hal ini dikarenakan kurangnya infrastruktur pembuatan konten dan kurangnya kemampuan SDM sehingga mengandalkan jasa pihak ke-3. Dari hasil penelitian ini dapat disimpulkan bahwa penggunaan Instagram di DPPPA masih memiliki kelemahan di semua elemen kesiapan yang digunakan dalam penelitian ini yaitu elemen support, capacity, dan value. Saran yang dapat diberikan terkait permasalahan dalam penelitian ini ialah DPPPA dapat melakukan pemeliharaan isi konten Instagram secara mandiri dengan diadakannya atau diikutinya pelatihan-pelatihan yang dapat meningkatkan skill tim pengelola dan mengajukan anggaran pengadaan alat infrastruktur yang masih kurang. Kata kunci : Kesiapan, e-government, media sosial, Instagram
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2307002063 | T106590 | T1065902023 | Central Library (Referens) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available