Skripsi

ANALISIS TINGKAT KEPUASAN PENGHUNI PERMATA RESIDENCE PALEMBANG TERHADAP FAKTOR LOKASI SARANA DAN PRASARANA SERTA PENGEMBANGAN LANJUTAN

---

Penilaian

---

Permintaan perumahan dari tahun ke tahun akan terus meningkat seiring dengan pertambahan jumlah penduduk.Sementara itu, di lain pihak _ semakin terbatasnya lahan pemukiman di daerah perkotaan mendorongdeveloper/pengembang mencari lahan yang layak untuk dijadikan perumahan,pengembang berlomba untuk menyediakan satu hunian yang memiliki ciri khas tersendiri selera masyarakat dalam memilih rumah makin bervariasi. Semakin bervariasinya pilihan yang ada menjadikan penghuni lebih peka akan kualitas dan kepuasan terhadap produk perumahan tersebut. Tujuan dari penelitian ini adalah Mengetahui Faktor apakah yang dianggap paling penting dalam memenuhi kepuasan penghuni perumahan Permata Residence. Mengetahui tingkat kepuasan konsumen terhadap faktor lokasi, sarana dan prasarana, serta pengembangan lanjutan yang ada pada Perumahan Permata Residence. Penarikan contoh dilakukan melalui teknik quota sampling, dengan jumlah responden 29 orang. Metode pengumpulan data dilakukan dengan wawancara terstruktur (kuesioner) kepada penghuni perumahan Permata Residence dan pengolahan data dengan analisis Imporiance Performance Analysis (IPA), Customer Saiisfaction Index (C SI). Penentu mutu Permata Residence atas empat kuadran, yaitu : (1) Prioritas Utama : Fasilitas Peribadatan dan sarana taman umum; (2) Pertahankan Prestasi : Atribut lokasi bebas banjir, jarak perumahan ke tempat kerja, jarak perumahan ke tempat kesehatan, jarak perumahan ke tempat pendidikan, jarak perumahan ke tempat pemerintahan, kelancaran dalam penjangkauan lokasi, fasilitas keamanan, fasilitas air bersih, fasilitas pembuangan air kotor; (3) Prioritas Rendah : kondisi jalan perumahan, tatak letak ruangan, kemungkinan melakukan renovasi, kemudahan kendaraan umum serta ruangan yang fungsional; (4) Berlebihan : lingkungan yang bersih dan segar dan fasilitas persampahan ;Atribut utama yang mempengaruhi dalam keputusan membeli rumahadalah lingkungan, keamanan, mutu rumah, ketersediaan fasilitas, sarana dan prasarana, serta aksesibilitas. Hasil lainnya didapatkan bahwa perumahan Permata Residence dinilai memiliki kinerja cukup baik dalam faktor lokasi. Hasil perhitungan CSI dengan 61,64% yang berada di antara rentang skala 51% - 65%, menunjukkan bahwa penghuni perumahan Permata Residence Palembang cukup puas akan atribut perumahan ini

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
1407003263	T127931	T1279312012	Central Library (REFERENCES)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T1279312012

Publisher

Inderalaya : Prodi Teknik Sipil, Fakultas Teknik Universitas Sriwijaya., 2012

Collation

xi, 58 hlm.; ill.; tab.; 28 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

643.107

Content Type

Text

Media Type

unmediated

Carrier Type

unspecified

Edition

-

Subject(s)

Prodi Teknik Sipil
Perumahan - sarana dan prasarana

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

Furika

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment