Text
PERANCANGAN UI/UX FITUR LAYANAN ASRAMA MAHASISWA PADA WEBSITE BPU UNSRI DENGAN PENDEKATAN USER CENTERED DESIGN
Perkembangan teknologi informasi yang semakin pesat memudahkan manusia dalam mengakses dan bertukar informasi melalui media digital seperti website. Sejak tahun 2019, Badan Pengelola Usaha Universitas Sriwijaya mulai mengembangkan sistem pemesanan kamar asrama yaitu Fitur Asrama Mahasiswa, dimana fitur tersebut dapat diakses oleh mahasiswa Universitas Sriwijaya melalui website bpu.unsri.ac.id. Saat ini, jenis asrama yang ditampilkan pada fitur tersebut terdiri dari apartemen, rusunawa, dan asrama pemda. Berdasarkan hasil wawancara sementara menyatakan bahwa pengguna masih kesulitan dalam mengakses Fitur Asrama Mahasiswa terutama dari segi tampilan dan penyampaian informasi, sehingga perlu dilakukan perbaikan desain antarmuka dengan tujuan untuk memudahkan pengguna dalam menemukan informasi layanan asrama dan melakukan pemesanan kamar asrama. Perbaikan desain antarmuka Fitur Asrama Mahasiswa website bpu.unsri.ac.id dilakukan melalui proses perancangan dengan pendekatan User Centered Design (UCD), sehingga dapat mengakomodasi seluruh kebutuhan pengguna. Proses perancangan dimulai dengan komitmen bersama pihak bpu unsri untuk melibatkan pengguna dalam proses perancangan melalui diskusi. Kemudian, menentukan konteks kegunaan sistem melalui wawancara, menentukan kebutuhan pengguna dan organisasi melalui usability testing dan wawancara, merancang desain antarmuka berdasarkan kebutuhan pengguna, dan mengevaluasi desain yang dirancang melalui usability testing. Perancangan dengan pendekatan UCD terbukti meningkatkan usability (nilai kegunaan) dari sistem yang terdiri dari empat parameter, yaitu success rate, efficiency, error rate, dan satisfaction. Success rate meningkat dari 52,86% menjadi 94,76%. Efficiency meningkat dari 45,12% menjadi 96,05%. Error rate menurun dari 50,12% menjadi 3,69%. Satisfaction meningkat dari 32,5 menjadi 87,33.
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
2307002600 | T116374 | T1163742023 | Central Library (Referens) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available