Image of PENENTUAN PENJUALAN CROSS SELLING PRODUK MENGGUNAKAN TEKNIK ASSOCIATION RULES PADA PT DEWI ERGE NAULI

Text

PENENTUAN PENJUALAN CROSS SELLING PRODUK MENGGUNAKAN TEKNIK ASSOCIATION RULES PADA PT DEWI ERGE NAULI

Penilaian

0,0

dari 5
Penilaian anda saat ini :  

ABSTRAK PENENTUAN PENJUALAN CROSS SELLING PRODUK MENGGUNAKAN TEKNIK ASSOCIATION RULES PADA PT DEWI ERGE NAULI Oleh Zulfadhli Syarif 09031381720012 PT DEWI ERGE NAULI merupakan salah satu retail store yang belum menerapkan strategi pada proses penjualan dan pemasaran produk sehingga mengalami penurunan daya saing antar Penjual. Guna meningkatkan daya saing antar penjual maka diterapkanlah sebuah strategi yaitu Cross-Selling dengan Teknik Association Rules untuk meningkatkan loyalitas pelanggan dan daya saing antar penjual. Strategi ini dapat membantu pelanggan mendapatkan barang tambahan yang mendekati kebutuhan dan melengkapi barang utama yang dipilih oleh pelanggan. Strategi ini dibangun berdasarkan metode pengembangan sistem waterfall menurut Sommerville (2011) dengan notasi Diagram Konteks, DFD, ERD, dan bahasa pemrogramannya adalah PHP serta MySQL sebagai DBMS. Penentuan cross-selling product didapatkan melalui analisis terhadap data transaksipenjualan menggunakan perangkat bantuan business intelligence seperti data mining. Data mining adalah bagian dari Analytical CRM yang digunakan untuk menemukan pola dari suatu data, sedangkan metode teknik association rules merupakan bagian dari tugas data mining yang dapat digunakan untuk menemukankandidat kombinasi cross-selling product, berdasarkan frekuensi kemunculan produk di dalam transaksi yang ada. Kombinasi dari cross-selling product selanjutnya dipilih dari seluruh kemungkinan kombinasi yang ada dan diurutkan secara descending berdasarkan Support score-nya. Kata Kunci: cross-selling, Customer Relationship Management (CRM), association rules.

Availability
Inventory Code Barcode Call Number Location Status
2307001106T87080T870802023Central Library (Referens)Available but not for loan - Not for Loan
Detail Information
Series Title
-
Call Number
T870802023
Publisher
Inderalaya : Prodi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer.,
Collation
xi, 76 hlm.; ilus.; 29 cm
Language
Indonesia
ISBN/ISSN
-
Classification
004.210 7
Content Type
-
Media Type
-
Carrier Type
-
Edition
-
Subject(s)
Prodi Sistem Informasi
Sistem Analis dan Desain Komputer
Specific Detail Info
-
Statement of Responsibility
Other version/related

No other version available

File Attachment
Comments
You must be logged in to post a comment