Text

EVALUASI KEPUASAN PENGGUNA PADA SISTEM INFORMASI AKADEMIK (SIMAK) UNIVERSITAS SRIWIJAYA DENGAN MENGGUNAKAN METODE PIECES FRAMEWORK

---

Penilaian

---

Universitas Sriwijaya adalah salah satu perguruan tinggi yang menjadi pusat pengembangan serta teknologi telah mengimplementasikan teknologi informasi dengan mengembangkan Sistem Informasi Akademik (SIMAK) yang dikembangkan oleh tim ICT Universitas Sriwijaya. SIMAK dibuat bertujuan untuk mempermudah pengolahan data administrasi secara elektronik bagi mahasiswa Universitas Sriwijaya. Sistem Informasi Akademik (SIMAK) diharapkan dapat memberikan informasi yang akurat, cepat dan tepat tanpa mengurangi kualitas informasi yang disajikan. Tetapi hal ini tidak sesuai dengan yang terjadi dilapangan. Mengingat Sistem Informasi Akademik berfungsi untuk memenuhi kebutuhan kelompok pengguna yakni termasuk mahasiswa, maka perlu dilakukan evaluasi terhadap kualitas sistem informasi akademik dengan menggunakan metode PIECES Framework. Metode PIECES Framework merupakan metode yang digunakan untuk mengukur kepuasan pengguna terhadap kualitas layanan sistem informasi yang diberikan berdasarkan enam aspek PIECES yakni Performance (Kinerja), Information and Data (Informasi dan Data), Economics (Ekonomi), Control and Security (Kontrol dan Keamanan), Efficiency (Efisiensi), serta Service (Pelayanan). Berdasarkan hasil penelitian yang telah dilakukan dengan menggunakan metode PIECES, pada variabel performance mendapatkan nilai rata-rata tingkat kepuasan (3,75). Pada variabel Information and Data (3,96). Pada Variabel Economics (3,74). Pada Variabel Control and Security (3,90). Pada variabel Efficiency (4,09). Pada variabel Service (4,13). seluruh variabel yang digunakan untuk melakukan evaluasi SIMAK UNSRI berada pada kategori PUAS. sehingga dapat disimpulkan bahwa SIMAK UNSRI memberikan pelayanan yang baik dan mendapatkan respon positif dari mahasiswa Universitas Sriwijaya.

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2207002107	T74064	T740642022	Central Library (Referens)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T740642022

Publisher

Inderalaya : Prodi Sistem Informasi, Fakultas Ilmu Komputer Uniersitas Srwijaya., 2022

Collation

xv, 57 hlm.; ilus.; 29 cm

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

003.107

Content Type

-

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Prodi Sistem Informasi
Identifikasi Sistem

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

SEPTA

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment