Skripsi
ANALISIS MUTU PELAYANAN ASUHAN ANTENATAL DI PUSKESMAS PEMBINA PALEMBANG TAHUN 2011
Asuhan Antenatal (AAN) bertujuan untuk menjaga ibu hamil melalui masa kehamilannya sampai dapat melahirkan bayi yang sehat. Untuk itu, diperlukanlah mutu pelayanan AAN yang baik dan berkesinambungan. Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan mutu pelayanan AAN' di Puskesmas Pembina Kota Palembang pada tahun 2011. Metode: Penelitian ini dilakukan pada tanggal 29 November-15 Desember 2011 di Puskesmas Pembina Palembang dengan menggunakan metode penelitian kualitatif. Pengumpulan data diambil dengan teknik wawancara semi-terstruktur dan observasi. Wawancara dilakukan kepada tujuh informan yang terdiri dari pasien ibu hamil, kepala bagian KIA, apoteker, petugas laboratorium, dan mahasiswa magang di Puskesmas Pembina Palembang. Hasil: Sarana dan prasarana di Puskesmas Pembina dikategorikan sempurna (100%) karena sudah memenuhi standar yang ada pada protap KIA Puskesmas Pembina. Kemampuan teknis petugas di Puskesmas Pembina juga sudah dikategorikan baik (81,42%) walaupun ada beberapa hal yang belum terlaksana sepenuhnya No.828/Menkes/SK/X/2008 dan Buku KIA Ibu Hamil Puskesmas, seperti anamnesis dan tes laboratorium. Alur pelayanan di Puskesmas Pembina juga sudah berjalan sesuai dengan standar Protap KIA Puskesmas Pembina (100%). Sikap petugas kesehatan yang memberikan pelayanan juga sudah dikategorikan baik (93,33%). Temu wicara yang dilakukan petugas kesehatan terhadap pasien dikategorikan hampir baik (52%), karena ada beberapa aspek yang ditetapkan dalam standar Kepmenkes RI No.828/Menkes/SK/X/2008 belum dilakukan oleh petugas kesehatan. Kesimpulan: Mutu pelayanan Asuhan Antenatal (AAN) di Puskesmas Pembina sudah dikategorikan baik yaitu sebesar 85,55% dari poin checklist yang terpenuhi. denganstandardariKepmenkesRIsesuai
Inventory Code | Barcode | Call Number | Location | Status |
---|---|---|---|---|
1207000217 | T80633 | T806332011 | Central Library (REFERENCES) | Available but not for loan - Not for Loan |
No other version available