APA Style
Hardiyansyah, Hardiyansyah. (2011).
Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya .
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media.
Chicago Style
Hardiyansyah, Hardiyansyah.
Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya.
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media,
2011.
Text.
MLA Style
Hardiyansyah, Hardiyansyah.
Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya.
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media,
2011.
Text.
Turabian Style
Hardiyansyah, Hardiyansyah.
Kualitas Pelayanan Publik: Konsep, Dimensi, Indikator dan Implementasinya.
Yogyakarta:
Penerbit Gava Media,
2011.
Print.