Skripsi

PENGARUH CITRA MEREK DAN KEPERCAYAAN MEREK TERHADAP LOYALITAS MEREK PADA LAYANAN JASA TRANSPORTASI ONLINE GOJEK DI KOTA PALEMBANG

---

Penilaian

---

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh citra merek dan kepercayaan merek terhadap loyalitas merek pada Layanan Jasa Transportasi On line Gojek Di Kota Palembang. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data sekunder yang diperoleh dari jurnal-jurnal serta website yang dapat dipercaya dengan sampel sebanyak 100 responden. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kuantitatif dengan menggunakan metode perhitungan statistik dengan memaki dua uji yaitu: koefisien determinasi (R2) dan persamaan regresi linear berganda yang menggunakan SPSS 21.0. Hasil dari penelitian ini menunjukan bahwa variabel citra merek dan kepercayaan merek memiliki pengaruh terhadap loyalitas merek pada Layanan Jasa Transportasi On line Gojek Di Kota Palembang. Keterbatasan pada penelitian ini adalah populasi dan sampel yang terbatas dikarenakan terjadinya pandemi covid-19. Variabel yang ada di dalam penelitian ini terbatas pada variabel citra merek dan kepercayaan merek

---

Availability

Inventory Code	Barcode	Call Number	Location	Status
2107004357	T62768	T627682021	Central Library (Reference)	Available but not for loan - Not for Loan

Detail Information

Series Title

-

Call Number

T627682021

Publisher

Inderalaya : Prodi Manajemen, Fakultas Ekonomi Universitas Sriwijaya., 2021

Collation

xviii, 66 hlm.; tab.; 29 cm.

Language

Indonesia

ISBN/ISSN

-

Classification

658.020 7

Content Type

Text

Media Type

-

Carrier Type

-

Edition

-

Subject(s)

Ekonomi Manajemen.
Manajemen Perusahaan Jasa

Specific Detail Info

-

Statement of Responsibility

MI

Other version/related

File Attachment

Comments

---

You must be logged in to post a comment