APA Style
Irawan, Handi. (2003).
Indonesia Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenanggan ICSA .
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo.
Chicago Style
Irawan, Handi.
Indonesia Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenanggan ICSA.
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
MLA Style
Irawan, Handi.
Indonesia Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenanggan ICSA.
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo,
2003.
Text.
Turabian Style
Irawan, Handi.
Indonesia Customer Satisfaction : Membedah Strategi Kepuasan Pelanggan Merek Pemenanggan ICSA.
Jakarta:
PT Elex Media Komputindo,
2003.
Print.