Text
Analisis Manajemen Kearsipan Akta Catatan Sipil Di Dinas Kependudukan Dan Catatan Sipil Kota Palembang
Penelitian ini dilatarbelakangi oleh kejadian dimana masyarakat terkadang mengalami kesulitan dalam mengurus kearsipan akta catatan sipil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang. Penelitian ini bertujuan mengetahui alur gambaran manajemen dan hambatan yang menyebabkan kesulitan yang dialami masyarakat apabila melakuan pengurusan berkas kearsipan akta catatan sipil terjadi di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang. Penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif kualitatif dengan jenis penelitian deskriptif. Fokus penelitian dari penelitian ini adalah perencanaan, pengorganisasian, pelaksanaan, dan pengawasan. Data diperoleh dari data primer melalui wawancara dengan masyarakat yang sedang melakukan urusan di tempat tersebut dan beberapa pihak dari Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang yakni Kepala Sub Bagian Kepegawaian, Kepala Bidang Pencatatan Sipil, dan Kepala Seksi serta staf. Berdasarkan analisis dan hasil penelitian di lapangan dapat disimpulkan bahwa manajemen kearsipan akta catatan sipil di Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil Kota Palembang dalam mengurus arsip akta catatan sipil untuk masyarakat belum terlaksana dengan baik dan belum sesuai dengan tujuan serta sasaran yang ditetapkan. Kendala yang dihadapi di lapangan yaitu kurangnya pemberitahuan informasi kepada masyarakat mengenai syarat yang harus dipersiapkan dan langkah yang seharusnya dilakukan oleh masyarakat, serta penyediaan keterangan tentang gambaran petunjuk lokasi setiap ruangan kepengurusan bidangnya.
Kata kunci: Manajemen, Kearsipan
No copy data
No other version available